Kullanım Şartları

Son Güncelleme: 14 Ocak 2026

1. Şartların Kabulü

EG Software L.L.C. tarafından işletilen Databify'a erişerek veya kullanarak, bu Kullanım Şartları'na uymayı kabul etmiş olursunuz. Bu şartları kabul etmiyorsanız, hizmetlerimizi kullanmamalısınız.

2. Hizmet Kullanımı

Databify, yapay zeka destekli otomatik veri analizi hizmetleri (SaaS) sunmaktadır. Bu hizmet tamamen yazılım tabanlıdır ve insan müdahalesi içeren manuel danışmanlık hizmetlerini kapsamaz. Hizmetlerimizi sadece yasal amaçlar için kullanmayı kabul edersiniz. Aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır:

  • Hizmeti yasa dışı faaliyetler için kullanmak.
  • Sistemlerimizin güvenliğini ihlal etmeye çalışmak.
  • Diğer kullanıcıların hizmeti kullanmasını engellemek.
  • Hizmetin kaynak kodunu kopyalamak, değiştirmek veya tersine mühendislik yapmak.

3. Hesap Güvenliği

Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Şifrenizi gizli tutmalı ve hesabınızla yapılan tüm işlemlerden sorumlu olduğunuzu kabul etmelisiniz. Şüpheli bir durum fark ederseniz derhal bize bildirmelisiniz.

4. Abonelik ve Ödeme Koşulları

4.1 Planlar ve Ücretlendirme

Databify, ücretsiz (Free) ve ücretli (Pro, Enterprise) abonelik planları sunmaktadır. Ücretli planlara abone olduğunuzda, seçtiğiniz plana ait ücreti ödemeyi kabul etmiş olursunuz. Fiyatlar web sitemizde güncel olarak belirtilmektedir.

4.2 Faturalama Döngüsü

Ücretli abonelikler aylık olarak faturalandırılır. Aboneliğiniz, iptal edilmedikçe her dönemin sonunda otomatik olarak yenilenir. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapımız ve Yetkili Satıcımız (Merchant of Record) Lemon Squeezy aracılığıyla işlenir.

4.3 Ödeme Yöntemleri

Kredi kartı ve banka kartı ile ödeme kabul edilmektedir. Ödeme bilgileriniz Lemon Squeezy tarafından güvenli bir şekilde saklanır ve işlenir. Kredi kartı bilgileriniz Databify sunucularında tutulmaz.

4.4 Fiyat Değişiklikleri

Databify, abonelik ücretlerini değiştirme hakkını saklı tutar. Fiyat değişiklikleri, mevcut aboneliğinizin yenilenmesinden en az 30 gün önce email yoluyla bildirilecektir. Yeni fiyatları kabul etmiyorsanız, yenileme tarihinden önce aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

5. İptal ve İade Politikası

5.1 Abonelik İptali

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan iptal edebilirsiniz. İptal işlemi sonrasında mevcut fatura döneminin sonuna kadar tüm Pro özelliklerden yararlanmaya devam edersiniz.

5.2 İade Politikası (Refund Policy)

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir ve Satıcımız Lemon Squeezy'nin uyumluluk standartlarını tam olarak karşılamaktayız.

  • 14 Günlük Koşulsuz Para İade Garantisi: İlk abonelik işleminizden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir neden belirtmeksizin (koşulsuz) tam iade talep edebilirsiniz.
  • Lemon Squeezy Güvencesi: Ödeme işlemlerimiz, sipariş süreçlerimiz ve müşteri hizmetlerinin bir kısmı, yetkili satıcımız (Merchant of Record) olan Lemon Squeezy tarafından yürütülmektedir. İade süreçleri Lemon Squeezy'nin politikaları ile uyumlu olarak işlenir.

5.3 İade Talep Süreci

İade talebinizi destek@databify.com adresine iletebilirsiniz. En kısa sürede size geri dönüş sağlanacaktır.

6. Fikri Mülkiyet

Databify hizmeti, logosu, tasarımı ve tüm içeriği EG Software L.L.C.'nin mülkiyetindedir ve telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır. İzinsiz kullanımı yasaktır.

7. Fesih

Bu şartları ihlal etmeniz durumunda, hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkımızı saklı tutarız. Fesih durumunda kullanılmamış abonelik süresi için iade yapılmaz.

8. Sorumluluk Reddi

Hizmet "olduğu gibi" sunulmaktadır. Databify, hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez. Veri kaybı veya iş kesintisi gibi durumlardan doğabilecek zararlardan sorumlu değiliz.

9. Değişiklikler

Bu şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler email yoluyla bildirilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur. Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. Uygulanacak Hukuk

Bu sözleşme Kosova Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Herhangi bir uyuşmazlık durumunda Priştine Mahkemeleri yetkilidir.

11. İletişim

Bu Kullanım Şartları veya abonelik/ödeme konularında sorularınız varsa, lütfen iletişime geçin:

Genel Sorular: destek@databify.com

Fatura & Ödeme: fatura@databify.com

Hukuki Konular: hukuk@databify.com

EG Software L.L.C.

Vicianum, objekti 3, nr. 8
Prishtine, Kosova
Posta Kodu: 10000